1. ข้อตกลงทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ KingRuay ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ kingruay.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ KingRuay ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานและออกจากเว็บไซต์ทันที
บริการของ KingRuay เปิดให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด KingRuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
KingRuay ดำเนินกิจการภายใต้กรอบกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และมีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการทุกคน
2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
ผู้ที่ต้องการใช้บริการ KingRuay ต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจถูกระงับทุกบัญชี
- ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน KingRuay ขอสงวนสิทธิ์ขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ KingRuay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ KingRuay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
- ห้ามโอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
KingRuay อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลสมาชิก กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการป้องกันผู้เยาว์
3. การฝาก-ถอนเงิน
KingRuay ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
การฝากเงิน
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
- ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ผ่านระบบอัตโนมัติ
- ชื่อเจ้าของบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ KingRuay เท่านั้น
- KingRuay ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัญหาด้านเครือข่ายของธนาคาร
การถอนเงิน
- ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
- เงินโอนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 3–5 นาที ผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- บัญชีธนาคารที่รับเงินต้องเป็นชื่อสมาชิกคนเดิมที่ลงทะเบียนไว้ ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
- KingRuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- ยอดเงินที่ได้จากการส่งเสริมการขายต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถึงจะถอนได้
4. โบนัสและโปรโมชั่น
KingRuay มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทั้งนี้การรับโบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี 1 ครอบครัว 1 IP Address และ 1 อุปกรณ์
- เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส โดยแต่ละโปรโมชั่นจะระบุอัตราเทิร์นโอเวอร์ไว้ชัดเจน
- การเดิมพันในบางเกมหรือบางประเภทอาจไม่นับรวมในเทิร์นโอเวอร์ โปรดตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้ หากพยายามถอนก่อนโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- KingRuay ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้กลยุทธ์การพนันที่มุ่งทำกำไรจากโบนัสเพียงอย่างเดียว (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
KingRuay มีระบบตรวจจับการใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต หากตรวจพบ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดรวมถึงกำไรที่ได้จากการละเมิดจะถูกยึด
5. กฎการเล่นและข้อห้าม
เพื่อให้บริการของ KingRuay เป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือทำธุรกรรม
- ห้ามประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบเพื่อทำกำไร หากพบให้แจ้ง KingRuay ทันที
- ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถขอเรียกคืนหรือโต้แย้งได้ เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของ KingRuay
- ในกรณีที่ระบบล่มหรือขัดข้องระหว่างการเล่น KingRuay จะพิจารณาตามบันทึกที่ปรากฏในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- ห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
6. ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคล
KingRuay ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการสื่อสาร ทั้งการทำธุรกรรมทางการเงินและการรับส่งข้อมูลส่วนตัว
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการและตรวจสอบตัวตนเท่านั้น
- KingRuay จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
- สมาชิกมีหน้าที่แจ้ง KingRuay ทันทีหากพบว่าบัญชีมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
7. การระงับและยกเลิกบัญชี
KingRuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องชี้แจงเหตุผล
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนระหว่างการสมัครหรือตรวจสอบตัวตน
- มีพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริต ฉ้อโกง หรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- มีการร้องเรียนจากธนาคารหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 180 วัน KingRuay อาจระงับบัญชีชั่วคราวโดยไม่กระทบยอดเงินคงเหลือ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขโบนัสผูกพันจะถูกโอนคืนภายใน 3 วันทำการ
8. ขอบเขตความรับผิดชอบ
บริการของ KingRuay จัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยตรงหรือโดยนัยเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต KingRuay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไรใดๆ
การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นต้องยอมรับว่าตนเองอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน KingRuay ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากผลของการเดิมพัน ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
KingRuay ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ส่วนบนของเอกสารเสมอ KingRuay แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ
10. ช่องทางติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ KingRuay สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@kingruay.app
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทออนไลน์
ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ KingRuay จะดำเนินการภายใต้ขั้นตอนการร้องเรียนภายในของแพลตฟอร์มก่อน หากยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ สมาชิกมีสิทธิ์ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม